Politique de confidentialité

Bienvenue sur Stelart. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Éditeur : Stelart – stelart.co
Adresse : 5 Ter Rue Fernand Ravisa, 26200 Montélimar, France
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Article 1 – Utilisation des données

Les données personnelles collectées permettent de fournir, d’améliorer et de maintenir un environnement sécurisé sur notre site. Elles sont utilisées notamment pour :

Mise en œuvre de l’assistance utilisateur
Accès et utilisation du site par l’utilisateur
Vérification, identification et authentification des données transmises
Personnalisation des services (dont affichage publicitaire selon vos préférences)
Prévention et détection des fraudes, gestion des incidents de sécurité et malwares
Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs
Optimisation du fonctionnement du site web
Envoi d’informations commerciales et publicitaires selon vos préférences
Organisation des conditions d’utilisation des services de paiement

Article 2 – Politique de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et gérer les litiges. Par défaut, vos données sont conservées jusqu’à la clôture de votre compte ou selon les durées légales applicables. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons juridiques ou de prévention de fraude.

Article 3 – Partage des données personnelles avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec des partenaires externes dans les cas suivants :

Publicité & Analyse : partenaires tels que Google, Meta (Facebook/Instagram) et TikTok pour l’affichage d’annonces et la mesure de leurs performances.
Services de paiement : sociétés financières et bancaires pour le traitement sécurisé des paiements.
Obligations légales : autorités judiciaires ou administratives lorsque la loi l’exige.

Article 4 – Exercice de vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi “Informatique et Libertés”), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation du traitement dans certaines situations
Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d’opposition à certains traitements, notamment la prospection

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact.stelart.co ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Article 5 – Destinataires

Nous nous assurons que tout prestataire ou partenaire présente des garanties contractuelles appropriées pour protéger vos données. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires externes (ex. : transporteurs, prestataires de paiement) lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services.

Article 6 – Offres commerciales

Vos données peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez choisir de recevoir des offres de nos partenaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou via le lien de désabonnement présent dans nos emails.

Article 7 – Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.) lors de votre navigation. Ils permettent, entre autres, de mesurer l’audience et d’optimiser les performances publicitaires.

Cookies susceptibles d’être utilisés :

Google : Analytics, Tag Manager, Ads Conversion, DoubleClick
Meta : Facebook Connect, Social Plugins, Custom Audience
TikTok : TikTok Ads, TikTok Library

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou accepter/refuser les cookies lors de votre première visite. La durée de conservation des cookies est de treize (13) mois.